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進入網(wǎng)絡(luò)信息時代以后,假冒偽劣問題有了新的表現(xiàn)形式。打擊網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣行為需要強化社會共同責(zé)任,其中電商平臺承擔(dān)著重要責(zé)任,應(yīng)該履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。”22日,在由中國消費者協(xié)會組織召開的“強化社會共同責(zé)任,打擊網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣”專題座談會上,清華大學(xué)法學(xué)院教授程嘯如此表示。
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有知悉其購買或者使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。近年來,雖然網(wǎng)絡(luò)“打假”力度也逐年增大,但是網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣現(xiàn)象依然屢禁不止,山寨品、“傍名牌”、劣質(zhì)品層出不窮,充斥電商平臺,擾亂正常網(wǎng)購秩序,侵害消費者權(quán)益。
違法成本低、維權(quán)成本高
“2018年,北京市消費投訴案件中,商品類投訴與服務(wù)類投訴各占50%。從消費渠道來看,線上的投訴占到了60%,線下是40%。”北京市消費者協(xié)會秘書長楊曉軍在座談會上介紹。
談及假貨屢禁不止的原因,與會的多位專家和業(yè)內(nèi)人士均表示,違法成本低、維權(quán)成本高是主要原因,而既有制度也沒有得到很好的執(zhí)行。
同時正品鑒定的困難也給了不法分子以可乘之機,導(dǎo)致消費者維權(quán)無門。“近期客戶在某公司買的橡膠接頭,發(fā)現(xiàn)與我們出廠的產(chǎn)品不一樣,向我司詢問,我司建議他與賣方溝通,較后商家的合同中寫著圖片僅供參考,較終放棄了退貨重新從我公司購買發(fā)貨。
此外對于假冒偽劣產(chǎn)品的認識不清也是一個令人憂心的問題。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)法學(xué)院教授蘇號朋表示:“有些人認為"存在即合理",低價低質(zhì),A貨有的比真貨做的還好。如果讓這種觀點大行其道,對于市場秩序的維護以及消費者權(quán)益的保護,都是非常錯誤的引導(dǎo)。”
當(dāng)前,《電子商務(wù)法》呼之欲出,中消協(xié)則呼吁立法進一步明確電子商務(wù)平臺經(jīng)營者義務(wù)和責(zé)任,強化在特定情形下的先行賠付責(zé)任,連帶責(zé)任,促使平臺經(jīng)營者完善審核經(jīng)營管理責(zé)任機制。中消協(xié)還希望,商標(biāo)權(quán)益人或授權(quán)人積極作為,切實擔(dān)責(zé),主動配合相關(guān)行政部門執(zhí)法和消協(xié)組織開展監(jiān)督,幫助消費者依法維權(quán),共同維護和規(guī)范市場秩序。
華威供水設(shè)備股份有限公司簡稱“CHHW華威股份”,是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高質(zhì)量供水設(shè)備及管件的產(chǎn)品的制造商。 :2015質(zhì)量管理體系認證, :2015環(huán)境管理體系認證,0HSA18001 ; 2007職業(yè)健康與安全管理體系認證。
CHHW華威股份專業(yè)生產(chǎn):可曲撓橡膠接頭、鋼制伸縮接頭、波紋補償器、壓力管道元件、防水套管等供水行業(yè)設(shè)備產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于建筑,電力,鋼鐵,石油,水暖,消防,城市工業(yè)污水處理等基礎(chǔ)工程。
多年以來,CHHW華威股份堅持走品牌化道路,堅持科學(xué)管理,堅持質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新,建立企業(yè)產(chǎn)品檢測中心,新產(chǎn)品研發(fā)中心,產(chǎn)品暢銷,并結(jié)合三方公司出口到歐洲各國及東南亞地區(qū)。擁有國家專利兩項,專利授權(quán)公告號:(CN206386596U)(CN206191123U),注冊商標(biāo)15個:CHHW®、華威®、“華威供水”商標(biāo)圖形®等 。 旗下:經(jīng)緯線系列橡膠接頭質(zhì)保三年,合同質(zhì)保高至5年。